İçtur Servis Limited Şirketi, yiyecek içecek, temizlik, taşımacılık ve konaklama faaliyet alanlarında hizmet veren bir şirkettir. Tüm faaliyet alanlarında, “insan ve çevre” odak noktası olarak benimsenmiş, bu doğrultuda kalite, hijyen, iş sağlığı ve güvenliği, çevre, insan hakları ve sürdürülebilirlik konuları önceliklendirilmiştir.

İçtur Servis, ulusal ve uluslararası kulvarda en çok tercih edilen şirket olmak amacıyla entegre yönetim sistemi uygulamakta ve aşağıdaki ilkeler doğrultusunda faaliyetlerini sürdürmektedir;

• İşveren olduğumuz veya müşterimiz olan işletmelerin beklentilerini karşılamak ve memnuniyeti en üst düzeyde tutmak,
• Çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımızın memnuniyetini periyodik olarak ölçmek, geri bildirimlere göre aksiyon almak, ilgili tarafların bilgilendirilmesi ile etkili iletişimi sağlamak,
• Sürekli iyileşmenin sağlanması için, çalışanların ve çalışan temsilcilerinin fikirlerini alarak katılımcı olmalarını sağlamak,
• Geri bildirimler dahil olmak üzere, yönetim sistemlerinin performansını ölçerek ve değerlendirerek sürekli iyileştirmeyi sağlamak,
• Tüm faaliyet alanlarımızda, ulusal ve uluslararası düzenlemelere, mevzuatlara, sözleşmelere, yasal şart ve zorunluluklara uygun hizmet vermek,
• Çalışanlarımız ve paydaşlarımızla eğitim, bilgilendirme ve toplantılar yaparak, kalite, iş sağlığı ve güvenliği, hijyen, çevre, enerji ve sürdürülebilirlik bilincini yaygınlaştırmak, kişisel ve toplumsal gelişimin sağlanmasına katkıda bulunmak,
• Faaliyet alanlarındaki tehlikeleri tanımlamak, ortadan kaldırmak, riskleri azaltmak ve fırsatları değerlendirerek yaralanma ve sağlığın bozulmasını önleyecek şekilde sağlıklı, güvenli ve çevreye duyarlı bir çalışma ortamı yaratmak,
• Satın alma proseslerinde, sürdürülebilir kaynak kullanımı öncelikli olmak üzere, çevreye duyarlı ve enerji verimliliği yüksek malzemeleri tercih etmek, tedarikçilerimizi bu amacımıza uygun şekilde teşvik etmek,
• Tüm faaliyetlerimizin çevre boyutunu dikkate alarak, kirliliği kaynağında önlemek, azaltıcı önlemler almak ve atıkların geri dönüşüme kazandırılması için kaynağında doğru ayrıştırılmasını sağlamak,
• Enerji kaynaklarının etkin ve doğru kullanılmasını sağlamak, küresel ısınma ve iklim değişikliği konusunda duyarlı olmak, biyoçeşitlilik ile ekosistemi korumak ve bu konularda önlem alarak çevrenin korunmasına katkıda bulunmak.

Ortaklarımızın ve partnerlerimizin  deneyimlerinden faydalanmayı ve kurumsal hafızasına eklediği her türlü bilgi ve deneyimi şeffaflıkla paylaşmayı benimseyen İçtur Servis Üst Yönetimi; bu ilkeler doğrultusunda çalışanlarına liderlik etmeyi, sürekli iyileştirme için dijitalleşme ve dijital dönüşüm öncelikli olmak üzere, gereken her türlü kaynağı ayırmayı ve çalışanlarının gelişimlerini sağlamayı, sosyal hak ve özgürlükleri korumak için etik değerlere bağlı olarak her bireye eşit davranacağını taahhüt etmektedir.